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Sie haben sicher meine Gedanken gelesen


Vorstellung einer freundlichen Download-Politik

Sofort Wirksam!

Hallo Hermann,

Es ist verrückt zu denken, dass X-Aviation schon seit 10 Jahren im Geschäft ist, aber das ist die Realität und die Zeit fliegt wirklich! Als wir zum ersten Mal X-Aviation ins Leben rief, war es etwas während der "Pionierzeit" von Payware-Add-ons für X-Plane. Zu dieser Zeit war eine der einzigen Möglichkeiten, um Piraterie zu bekämpfen oder Overhead-Kosten für Server-Bandbreite als E-Commerce-Shop zu halten, um Download-Versuche zu beschränken. Also, als wir X-Aviation ins Leben gerufen haben, haben wir das natürlich in den Laden eingebaut und es ist ein Teil des Systems aus dem Get-Go geblieben.

Wir haben immer einen Prozess beibehalten, damit unsere Kunden auf die Schaltfläche "Request Reset" klicken können, sobald der Download abgelaufen ist, um Ihre Links zu aktualisieren, aber das war verständlicherweise weniger als ideal für unsere Kunden und sogar für uns von einem Support-Last-Standpunkt aus. Wir leben jetzt in einer inhaltsorientierten Welt, und Bandbreite ist im Vergleich zu vor 10 Jahren günstiger geworden. Noch wichtiger ist, wir verstehen das Gefühl der sofortigen Befriedigung das Internet bringt, so dass ein Rückruf für einen Download anfordern kann ein echter Schmerz sein. Es bedeutet, dass Sie auf einen unserer Mitarbeiter warten müssen, um den Link manuell zu überprüfen und ihn zurückzusetzen, wobei er manchmal einige Tage dauert, bis dieser Link aufgefrischt wird.

Mit dem oben genannten, haben wir ein neues Download-System für unseren Shop codiert. Ab sofort sind alle Flugzeug- und Objekt-basierten Szenen-Downloads unbegrenzt und ohne Verfalldatum. Diese Politik betrifft alle Ihre Einkäufe, neu und alt.

Wir haben viele Ressourcen für verschiedene Aspekte unserer Produkte und speichert, aber das ist ein Bereich, den wir vernachlässigt haben, um bis jetzt zu beschleunigen. Es ist keine erdschüttelnde Nachricht, aber es ist eine sehr willkommene Nachricht für Sie, und wir hoffen aufrichtig, dass es einen Schmerzpunkt für Sie und Ihren Wunsch, ein nahtloses Flugsimulations-Abenteuer mit unseren Produkten zu entfernen.

Vielen Dank für Ihre vergangene Schirmherrschaft, und wir freuen uns darauf, Ihnen in Zukunft mehr zu dienen!

X-Aviation.com